Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности действует для всего Веб-сайта https://tire-universe.com/ Tire Universe.
В некоторых случаях Компания «Tire Universe» может публиковать отдельные примечания о конфиденциальности для определенных разделов Сайта.

Если у вас есть определенные вопросы относительно политики конфиденциальности, обращайтесь.

Какую мы собираем информацию и как её используем

Нам могут понадобиться такие данные:

  • Во время регистрации аккаунта на сайте tire-universe.com мы просим вас указать свой адрес электронной почты и выбрать пароль, который хранится в нашей базе данных в зашифрованном виде — мы не имеем доступа к вашему паролю. Дополнительную информацию о своем аккаунте вы можете получить и редактировать в личном кабинете. Вы можете удалить свой аккаунт с сайта, связавшись с нами.
  • При оформлении заказа на Сайте пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки товара и дает согласие на использование указанной информации, её обработку и хранение Компанией «Tire Universe», а также поставщиками и компаниями, которые осуществляют доставку заказа. Мы используем эту информацию для выполнения своих обязательств перед вами.
  • Не считается нарушением обязательств разглашение указанной информации о пользователе в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Пользователь соглашается на передачу Сайту своих данных с целью выполнения договоров, заключаемых, и принятых Сайтом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Пользователю товара, а также в целях рекламы. Согласие Пользователя выражается в указании им информации в соответствующих полях при оформлении заказа. Сайт не несет ответственности за данные, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
  • Файлы cookie — когда вы заходите на наш Сайт, мы отправляем один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того, чтобы повысить качество услуг, предоставляемых Компанией: сохранять настройки пользователя, отслеживать характерные для пользователя тенденции, например, самые популярные страницы. Компания «Tire Universe», как владелец Сайта, также использует файлы cookie с целью рекламы, а также осуществляет их передачу, в том числе и трансграничную, чтобы управлять объявлениями на сайтах во всем Интернете.
  • Информация о посещении — при доступе к нашему Сайту через браузер, приложение или с помощью любого другого программного обеспечения наши серверы автоматически записывают и передают определенную информацию с целью выполнения договоров, заключаемых. Журналы сервера могут содержать такую информацию: IP-адреса, тип и язык браузера, дата и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, по которым можно определить ваш браузер или аккаунт.
  • Сообщения пользователя — когда вы отправляете нам сообщения (электронной почтой или другим способом), мы можем сохранять эти сообщения для обработки запросов, ответов на вопросы и будущего усовершенствования нашей службы клиентской поддержки. При отправке или получении SMS мы можем собирать и сохранять такую информацию: номер телефона, название оператора связи, содержание сообщения, дату и время передачи. Для связи с вами по вопросам нашей работы может использоваться ваш адрес электронной почты и номер контактного телефона.
  • Сервисы «Tire Universe» на аффилированных сайтах — некоторые предлагаемые нами товары и услуги связаны с другими сайтами. Личная информация, которую вы предоставляете таким сайтам, может быть передана от них нам и наоборот для предоставления этих товаров и услуг. Мы обрабатываем такую информацию в соответствии с этой политикой конфиденциальности.
  • Программное обеспечение, разработанное третьими лицами, которое может использоваться на Сайте, собирает и обрабатывает информацию в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.
  • Другие сайты — эта политика конфиденциальности применяется только к Сайту tire-universe.com. Мы не контролируем сайты, которые используют информацию с нашего Сайта или на которые ведут ссылки с нашего Сайта. Эти сайты могут размещать на ваш компьютер собственные файлы cookie, собирать данные или запрашивать у вас личную информацию.

Рассылки и информационные сообщения:

  • Во время регистрации на Сайте вы даете согласие на получение от нас рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о будущих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Сайта.
  • Вы можете отписаться от рассылки в любое время. Для этого нужно перейти по соответствующей ссылке в письме или написать в службу поддержки.
  • Рассылки приходят в виде письма на электронный адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанные вами во время регистрации или в личном кабинете. Рекламно-информационные материалы могут быть предоставлены в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вложены в заказы клиентов и доставлены на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

Кроме этого, информация, которую мы собираем, может быть использована с такой целью:

  • Поставка, поддержка, обеспечение защиты и усовершенствование нашего Сайта;
  • Разработка новых служб;
  • Защита прав, собственности Компании «Tire.Universe» и наших пользователей.

Перед использованием информации с другой целью, которая будет указана при её сборе, мы попросим у Вас разрешение на такое использование. Компания «Tire Universe» обрабатывает личную информацию на своих серверах в разных странах. В некоторых случаях личная информация пользователей обрабатывается за пределами страны пользователя.

Возможности выбора

У людей разные взгляды на конфиденциальность. Каждый пользователь осознанно принимает решение относительно предоставления права Компании «Tire Universe» на полное использование своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Каждый пользователь может:

  • Просматривать личную информацию, которая хранится в его аккаунте, и управлять ею с помощью Личного кабинета.
  • Запретить в браузере прием всех файлов cookie или настроить уведомления об этих данных. Просим принять во внимание, что без файлов cookie некоторые службы «Tire Universe» могут работать не вполне корректно.

Предоставление доступа к информации

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, которые не связаны с деятельностью Компании «TireUniverse», кроме случаев когда:

  • Пользователь предоставил право Компании «Tire Universe» на полное использование своих персональных данных.

    Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, которые не связаны с Компанией «Tire.Universe», с целью выполнения заключенных договоров и предусмотренных ими обязательств по продаже и доставке.

  • Для обработки третьими сторонами

    Мы можем предоставить персональные данные на обработку нашим дочерним и аффилированным компаниям, а также другим доверенным организациям и лицам в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими требованиями безопасности.

  • По требованию законодательства

    Компания «Tire Universe» соблюдает требования Закона Украины «О защите персональных данных» и предоставляет доступ к указанной пользователями информации на Сайте, сохраняет, использует, раскрывает указанную информацию только в случаях, предусмотренных законодательством. В частности: на запросы государственных органов, в рамках судебного процесса или расследования, с целью предотвращения мошенничества, нарушения закона, а также с целью безопасности и защиты прав Компании «Tire Universe».

Если Компания «Tire Universe» примет решение о реорганизации или купле-продаже части или всех своих активов, мы гарантируем защиту всех персональных данных в рамках положений о конфиденциальности, указанных пользователями на Сайте. Компания не несет ответственности за достоверность указанной Пользователем на Сайте информации, её соответствие документам об идентификации личности.

Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы уберечь Компанию «Tire Universe» и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных, которые хранятся у нас. К этим мерам относятся, в частности:

  • использование SSL-шифрования в работе наших служб;
  • постоянная проверка и усовершенствование процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая меры обеспечения физической безопасности;
  • предоставление доступа к личной информации только тем сотрудникам, подрядчикам и агентам Компании «Tire Universe», которым необходимо обладать этой информацией для осуществления выполняемых от имени Компании «Tire Universe» операций. Невыполнение этими лицами договорных обязательств по соблюдению конфиденциальности ведет к санкциям, включая увольнение и уголовное преследование.

Доступ к личной информации и её обновление

  • У Вас всегда есть доступ к своим персональным данным на Сайте Компании «Tire Universe». Если они указаны неправильно, мы всегда можем их удалить, если только их хранение не требуется законом и не обусловлено законными деловыми целями. В некоторых случаях по просьбе изменить персональные данные мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность и информацию, которую он хочет получить, изменить или удалить.
  • Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, которые требуют масштабных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), которые подвергают риску конфиденциальность других пользователей, а также те, которые содержат бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях).
  • Во всех случаях, когда мы предоставляем доступ к информации и возможность вносить в неё исправления, мы делаем это бесплатно, если только это не требует от нас значительных усилий.
  • В связи с особенностями работы определенных служб, после удаления с активных серверов информация может храниться в течение ограниченного срока в наших системах резервного копирования до того времени, пока не будет окончательно удалена.

Соблюдение требований

  • Компания «Tire Universe» соблюдает принятые в Украине принципы конфиденциальности относительно уведомления, выбора, передачи, безопасности, целостности данных и доступа к ним.
  • Мы регулярно проверяем соблюдение этой политики конфиденциальности.
  • Если мы получили официальную жалобу в письменной форме, считаем своим долгом связаться с пользователем, который отправил жалобу, относительно его претензий и решить вопрос или устранить проблему в кратчайшие сроки.

Изменение этой политики конфиденциальности

Время от времени наша политика конфиденциальности может меняться. Однако мы не намерены и не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия. Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице. Если изменения будут значительными, мы уведомим вас по электронной почте.